Prioritatea numărul unu a magazinului onlinewww.marketonline.ro este să mulțumească toți clienții săi oferindu-le nu doar produse de calitate, ci și servicii de 7 stele:
1.Spune întotdeauna DA clienților;
2.Anticipează cu precizie dorințele și nevoile clienților;
3.Comunică întotdeauna adevărul;
4.Respectă întocmai promisiunile făcute;
5.Oferă suport și consultanță tuturor vizitatorilor săi;
6.Vinde numai produse de marcă, noi și cu garanție;
7.Răspunde oricărei solicitări în maxim 60 de minute.
MarketOnline.ro oferă de asemenea multiple beneficii care vin în sprijinul nevoilor clienților săi: transportul gratuit la peste 20.000 produse, un program de fidelizare cu reduceri de 7 stele, returul produselor în caz de nemulțumire, plata produsului după primire, posibilități multiple de plată în rate precum și peste 300 de promoții active.
MarketOnline.ro este un magazin online care se număra printre membrii fondatori ARMO (Asociația Magazinelor Online din România) organizație în care a stabilit împreună cu principalii jucători din mediul online Codul de Bune Practici, garantând astfel clienților calitatea serviciilor oferite și consolidarea încrederii în comerțul online din România.